Gewährleistung Ruckzuck

[Bernd]

Mir war ja am letzten Samstag ein Rad vom Kajakwagen abgebrochen.



Gekauft hatte ich den Wagen im Frühjahr 2018 bei Galaxykayaks.
Am Montag habe ich eine bebilderte E-Mail an den Kundenservice geschickt.
Gestern hatte ich dann bereits einen komplett neuen Wagen zu Hause.



Der Achsbruch an sich war natürlich nicht schön, aber den schnellen und unkomplizierten Ersatz kann man auch mal loben .

[Trident]

Das ist mal Service...

[Nombre]

Ist nur zu hoffen, dass es mit dem Ersatz nicht auch so endet!

[SEBO]

Echt schön sowas zu hören.

Da bin ich aktuell gerade echt neidisch auf den Service....